Quem não controla, não domina e não faz boa gestão. Um dos pilares é análise estatística e analítica – que proporciona mudanças nos processos, cultura, comportamentos e habilidades dos funcionários. Todavia, o líder dessa abordagem deve ser o Diretor Geral, que precisa gostar e estar familiarizado com o tema.
Compartilhe!

Autor: José Carlos Lucentini
40 anos como principal executivo: CEO, Vendas, Marketing e Retenção de Clientes, Finanças, Controladoria, Operações, Suprimentos, Logística e PCP, Auditoria, RH, TI, em empresas multinacionais e nacionais.