QUEM NÃO CONTROLA, NÃO DOMINA E NÃO FAZ BOA GESTÃO
Quem não controla, não domina e não faz boa gestão. Um dos pilares é análise estatística e analítica – que proporciona mudanças nos processos, cultura, comportamentos e habilidades dos funcionários. Todavia, o líder dessa abordagem deve ser o Diretor Geral, que precisa gostar e estar familiarizado com o tema.