40 anos como principal executivo: CEO, Vendas, Marketing e Retenção de Clientes, Finanças, Controladoria, Operações, Suprimentos, Logística e PCP, Auditoria, RH, TI, em empresas multinacionais e nacionais.
“Uma das formas de estabelecer eficiência máxima em custos é estabelecer o menor preço possível, o que estimula todos a correrem atrás dos lucros. Pode-se descobrir mais coisas sobre a produção e vendas nessas condições forçadas do que por qualquer método de investigação lenta” (Henry Ford).20
Os gestores empresariais muitas vezes se encontram num dilema: contratar ou não uma consultoria especializada em determinada área, visto que, de forma geral, analisam somente o débito no caixa da empresa, da despesa em si, sem avaliar o benefício que trará e, normalmente, se estende pelo futuro à frente – sem falar ainda que confundem…
Antes de abordarmos o tema é importante esclarecer as diferenças entre simpatia e empatia. A simpatia é o que nós sentimos em relação aos outros ou o que transmitimos para os outros, mas você está física e emocionalmente afetado de forma equivalente ao outro, enquanto empatia é tentarmos entender os outros, termos a capacidade de ver e compreender a…
Em uma da empresa havia muitas brigas e fofocas entre os executivos de Vendas e Marketing, que eram pares e raramente convergentes, pois onde “falta pão, todos brigam sem razão”. Kotler estabelece oito processos de Marketing e destaca Vendas como um processo dentro do Marketing – sendo que Marketing tem a preocupação em conceber e…
Durante minha experiência como Diretor Nacional de Vendas de uma multinacional, auferi experiências interessantes e de grande aprendizado, visto que sempre fui um executivo de área financeira e de controladoria e, ainda, diretor de operações, fruto de um plano de carreira desenvolvido pelos meus líderes Arquiteto e Engenheiro (que apresentei em artigo anterior). A equipe…
Quem não controla, não domina e não faz boa gestão. Um dos pilares é análise estatística e analítica – que proporciona mudanças nos processos, cultura, comportamentos e habilidades dos funcionários. Todavia, o líder dessa abordagem deve ser o Diretor Geral, que precisa gostar e estar familiarizado com o tema.
Um excesso de qualidade pode se transformar numa desvantagem, passando a ser um defeito. O comportamento de quem tem alto conhecimento em algum tema e na sua forma de agir e, ainda, a manifestação de superioridade, com excesso de orgulho, vaidade, soberba ao não dar ouvidos a outrem, em determinado assunto que domina, pode se…
Quando se vê gansos voando em formação “V” pode-se ficar curioso pelo motivo que os leva a voar desta forma. Algumas descobertas foram feitas pelos cientistas: À medida que cada ave bate suas asas, cria uma sustentação para a ave seguinte. Voando nessa formação, o grupo consegue voar pelo menos 71% a mais do que…
Sempre foi assim, desse jeito está muito bom! Desculpa para não evoluir, preguiça em estudar, prefere a facilidade e superficialidade da internet ao invés de se aprofundar em determinado assunto ACOMODAÇÃO. “Os campeões adoram o desafio de fazer diferente, tem prazer em ser diferentes, são fascinados pelo pensar diferente, porque sabem que os desafios os obrigam a…
Como introdução, vamos adentrar em meados de 2019, quando as empresas estavam elaborando o seu respectivo planejamento estratégico e orçamentário para 2020 e anos subsequentes, período em que o Brasil vinha recuperando gradualmente o nível de atividades, com a Reforma da Previdência Social aprovada e outras encaminhadas ao Congresso, como a Reforma Tributária e propostas…
Tenho conversado com alguns amigos profissionais da área de Compras a respeito dos efeitos econômicos e financeiros devido a este longo período de pandemia, em que a grande maioria das empresas passou a ter problemas de caixa, ocasionados pelo baixo volume de vendas, taxa de desemprego elevada, sem data de recuperação econômica, apesar de ajustes nos custos…
Esta frase foi dita em um dos nossos treinamentos e foi dita pelo Prof. Paulo A. R. Marques, ao mencionar sua forma de atuação na área de Recursos Humanos. É um exemplo simples, mas profundo. Em nossas consultorias, na entrevista inicial que temos, antecedendo o nosso diagnóstico, os gestores ou donos nos pedem a solução…
A terceirização da culpa é um dos erros mais graves que qualquer gestor comete, na busca de culpados pelo insucesso em qualquer projeto empresarial e, na maioria das vezes, o erro está em si mesmo, na forma de gerenciar suas equipes, afinal, encontrar falhas é fácil e qualquer um sabe reclamar e criticar e o…
Controladoria Estratégica e Alavancagem de Resultados – PARTE 1 A Controladoria Estratégica tem como objetivos apresentar soluções na busca de resultados estratégicos, táticos e operacionais da organização, aumentando e melhorando a qualidade de lucro. Sua missão é abrangente e pode ser definida da seguinte forma: Missão – Fomentar a sinergia entre todas as áreas da organização, sem…
Neste período de isolamento abri o livro “Os oito pilares da prosperidade”, de James Allen, e encontrei alguns rabiscos de muitos anos atrás que tratam do tema confiança e entendimento, da dicotomia entre ambos, e tomo a iniciativa de compartilhar, pois tem efeitos diretos na vida das pessoas, empresas, comunidades, nações. Para que possamos analisar…